Lieferbedingungen

Liefergebiete

Wir liefern weltweit mit Ausnahme einiger weniger Länder.

Versandarten

Die meisten der auf Karate-Gi angebotenen Produkte haben wir in unserem Lager in Langres (Frankreich) vorrätig. Wir bereiten die Pakete vor und versenden sie direkt von unserer Logistikplattform. Der Versand erfolgt über den vom Kunden bei der Bestellung ausgewählten Transportdienstleister (Mondial Relay, Colissimo, Chronopost etc.). Wenn ein Produkt nicht auf Lager ist, geben wir Ihnen die durchschnittliche Lieferfrist für die Nachbestellung an. Bei einigen Produkten erfolgt die Lieferung direkt durch unsere Lieferanten, um den Versand zu beschleunigen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs direkt in Ihrem Warenkorb angezeigt. Sie hängen von den Artikeln im Warenkorb und der gewählten Versandart ab. 
 

Um die genauen Versandkosten zu erfahren:

1. Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb. Eine erste Schätzung der Versandkosten wird im Warenkorb angezeigt.
2. Sobald Sie Ihre genaue Lieferadresse eingeben, werden die Kosten automatisch aktualisiert.
 

Bedingungen für den kostenlosen Versand (nur für Frankreich):

Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 49 € gilt ausschließlich für Lieferungen innerhalb Frankreichs an eine Abholstation (Mondial Relay). Wenn Sie eine Lieferung nach Hause wählen, wird Ihnen die Preisdifferenz berechnet. Für alle anderen Länder (einschließlich Deutschland, Österreich, Schweiz) hängen die Versandkosten von der Lieferadresse und dem gewählten Transportunternehmen ab. Die genauen Kosten werden vor dem Kauf in Ihrem Warenkorb angezeigt.
 

Lieferzeiten

Bestellungen, bei denen alle Produkte als “Auf Lager” gekennzeichnet sind, werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt (oftmals deutlich schneller).
Die Gesamtlieferzeit (Bearbeitung + Transport) variiert je nach gewähltem Transportunternehmen und Lieferadresse.
 
Hier sind die üblichen geschätzten Transportzeiten für Frankreich (Richtwerte):
– GLS: 24 Stunden (hauptsächlich für Hauszustellungen oder Lieferungen an einen Paketshop).
– Chronopost: 24 Stunden
– Colissimo: 48 Stunden
– Mondial Relay: 2 bis 4 Tage
 
Wenn Ihre Bestellung Stickereien enthält, rechnen Sie bitte mit einer zusätzlichen Bearbeitungszeit von 1 bis 2 Wochen für die Anfertigung (außer bei Werksstickereien – diese Frist ist directement auf der Produktseite angegeben). Um Zeit zu sparen, versenden wir bestickte Artikel direkt aus unserer Stickerei in Talant bei Dijon. Sollte eine Lieferung innerhalb dieser Frist ausnahmsweise nicht möglich sein (sehr selten), benachrichtigen wir Sie umgehend und erstatten Ihnen den Betrag.

WICHTIGE HINWEISE

  1. Wenn Ihre Bestellung Produkte mit einer angekündigten Lieferzeit enthält (z.B. “Versand in 1-2 Wochen”), wird Ihre Bestellung erst versandt, wenn wir alle Produkte Ihrer Bestellung in unserem Lager erhalten haben. Wenn Ihre Bestellung Produkte enthält, die mit “Auf Lager” gekennzeichnet sind und Sie möchten, dass diese vorher separat versandt werden, müssen Sie separate Bestellungen aufgeben.
  2. Die in Bezug auf die Transportmittel angekündigten Zeiten sind die Transportzeiten, sobald Ihr Paket unsere Räumlichkeiten verlassen hat. Diese Transportzeiten sind Durchschnittswerte, die in den meisten Fällen festgestellt wurden.

Paketverfolgung

Je nach der von uns verwendeten Versandart senden wir Ihnen einen Link, über den Sie Ihr Paket online verfolgen können (außer in Ausnahmefällen).

Lieferung, Reklamation, Rückgabe und Umtausch

Siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Personalisierte Bestellungen (Sonderanfertigungen)

Bestellungen von personalisierten Artikeln müssen im Voraus bezahlt werden. Sobald ein personalisierter Artikel (z. B. ein bestickten Gürtel, ein bestickter Kimono oder andere Sonderanfertigungen) in Produktion gegangen ist, gilt die Bestellung als verbindlich und kann nicht mehr geändert werden. Personalisierte Artikel sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen (es sei denn, uns ist ein Fehler unterlaufen).

Zollgebühren und lokale Steuern :

Wenn Ihre Bestellung in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder in die französischen Überseegebiete geht, können je nach Land Zollgebühren und Steuern anfallen. Diese Kosten liegen nicht in unserem Einflussbereich und werden durch die lokalen Vorschriften Ihres Landes bestimmt. Sie gehen immer zu Ihren Lasten und sind bei Erhalt Ihrer Bestellung an den Spediteur zu zahlen. Wenn Sie diese Gebühren bei Erhalt Ihrer Bestellung nicht bezahlen, werden Ihre Pakete automatisch vom Lieferunternehmen an uns zurückgesandt. Wir können einem Kunden, der sich weigert, diese Zollgebühren und Steuern zu zahlen, keine Erstattung gewähren. Wenn Ihre Bestellung nach Frankreich (ohne Überseegebiete) oder in ein anderes Land der Europäischen Union geht, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, es werden Ihnen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Steuern berechnet. Es kann jedoch vorkommen, dass wir Ihre Pakete direkt aus Japan liefern lassen (z.B. für Hirota oder Tokyodo), um die Transportzeiten zu verkürzen, und dass der Zoll von Ihnen Gebühren und Steuern verlangt. In diesem Fall brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, entweder werden wir diese Gebühren direkt begleichen oder, wenn Sie sie selbst begleichen müssen, werden wir Ihnen den Betrag zurückerstatten.