Ihr Standort
Die Lieferoptionen unterscheiden sich je nach Zone
Melden Sie sich an, um Ihre Adresse zu aktualisierenWir liefern weltweit mit Ausnahme einiger weniger Länder.
Die meisten Produkte, die auf Karate-Gi verkauft werden, haben wir in unserem Lager in Langres, Frankreich, vorrätig; wir bereiten die Pakete vor und versenden sie direkt von unserer Plattform aus. Der Versand erfolgt entsprechend dem Transportunternehmen, das der Kunde bei der Bestellung ausgewählt hat (Mondial Relay, Colissimo, Chronopost, …). Wenn ein Produkt nicht auf Lager ist, geben wir Ihnen eine durchschnittliche Frist für die Wiederbeschaffung an. Bei einigen Produkten lassen wir die Lieferung direkt von unseren Lieferanten durchführen, um die Lieferung zu beschleunigen.
Bestellungen, bei denen alle Produkte “auf Lager” sind, werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt (oftmals deutlich weniger).
Je nach dem von Ihnen gewählten Transportunternehmen und Ihrer Lieferadresse ist die Lieferzeit (Versand + Transport) unterschiedlich.
Hier sind die geschätzten üblichen Lieferzeiten für Frankreich.
Wenn Ihre Bestellung Stickereien enthält, müssen Sie mit einer zusätzlichen Frist von 1 bis 2 Wochen für die Anfertigung der Stickerei rechnen (außer bei Werksbestickungen – diese Frist ist auf der Produktkarte angegeben). Um Zeit zu sparen, versenden wir Ihre bestickten Bestellungen direkt aus der Stickerei in Talant in der Nähe von Dijon. Sollte es uns nicht möglich sein, Sie innerhalb einer angemessenen Frist zu beliefern (sehr selten), werden wir Sie umgehend benachrichtigen und Ihnen Ihr Geld zurückerstatten.
Je nach der von uns verwendeten Versandart senden wir Ihnen einen Link, über den Sie Ihr Paket online verfolgen können (außer in Ausnahmefällen).
Siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bestellungen für personalisierte Artikel müssen im Voraus bezahlt werden. Sobald wir einen personalisierten Artikel (z.B. einen bestickten Gürtel, einen bestickten Kimono oder einen anderen personalisierten Artikel oder Sonderbestellungen) angefertigt haben, gilt die Bestellung als bestätigt und kann nicht mehr geändert werden. Personalisierte Artikel können nicht zurückerstattet oder umgetauscht werden (es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor).
Wenn Ihre Bestellung in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder in die französischen Überseegebiete geht, können je nach Land Zollgebühren und Steuern anfallen. Diese Kosten liegen nicht in unserem Einflussbereich und werden durch die lokalen Vorschriften Ihres Landes bestimmt. Sie gehen immer zu Ihren Lasten und sind bei Erhalt Ihrer Bestellung an den Spediteur zu zahlen. Wenn Sie diese Gebühren bei Erhalt Ihrer Bestellung nicht bezahlen, werden Ihre Pakete automatisch vom Lieferunternehmen an uns zurückgesandt. Wir können einem Kunden, der sich weigert, diese Zollgebühren und Steuern zu zahlen, keine Erstattung gewähren. Wenn Ihre Bestellung nach Frankreich (ohne Überseegebiete) oder in ein anderes Land der Europäischen Union geht, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, es werden Ihnen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Steuern berechnet. Es kann jedoch vorkommen, dass wir Ihre Pakete direkt aus Japan liefern lassen (z.B. für Hirota oder Tokyodo), um die Transportzeiten zu verkürzen, und dass der Zoll von Ihnen Gebühren und Steuern verlangt. In diesem Fall brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, entweder werden wir diese Gebühren direkt begleichen oder, wenn Sie sie selbst begleichen müssen, werden wir Ihnen den Betrag zurückerstatten.